1-1.ログアウト・サポートサイト・ヘルプ

トーマスの右上にある3つのメニュー
・ログアウト
・サポートサイト
・ヘルプ

ログアウト

※再度ログインする時は、ここの「ログイン」は使わない
　システムのアップデート等が反映されないです。

※タイムアウトでログアウトされている場合もあります

ログインする時は「サポートサイト」の

ライセンス一覧の「ツール起動」から

トーマスがアップデートされたときは
「ログイン」が「アップデート」ボタンになってます
・システムのアップデート
・DBのアップデート
がある場合は、最新版にアップデート

・問合せをする場合
・過去のサポート内容を確認する場合

「ツール起動」ではなくて
「ログイン」から

「よくある質問＆サポート」から

「新規お問合せ」

過去の問い合わせは
「メッセージ一覧」

※クライアントとの問合せもサポートサイトを利用すると便利です。直メールはなるべく使わないようにした方が良いです。

「ヘルプ」

■トーマスウェブマニュアル　にリンクしています